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黑龙江华品计量检测有限公司回答客户10大重要事项
黑龙江仪器校验你们实验室有校准资质吗?
答:有,中国认证认可委员会颁发的资质证书,证书号CNAS L9400,可上国家认可委官网www.cnas.org.cn 上查询。深圳市华品黑龙江计量检测有限公司实验室校准项目国家认可委官网链接https://las.cnas.org.cn/LAS/publish/externalQueryL1.jsp
 
你们的校准周期多长?最快什么时间完成?有哪些校准方式?
答:我们的校准周期为5个工作日,即正常校准完成到证书完成,共5个工作日。 如果加急,可以当天取仪器样品,但需要收取加急费。   方式有贵司送检、贵司寄检、我方接检、我方下厂4种。
 
订单回传后,你们几天能安排下厂校验?
一般情况3-5工作日。特殊情况第1个工作日。
 
你们下厂带回的仪器样品,多久能送回来?
答:正常情况下,3-5工作日送回。
 
仪器样品在接送过程中,会不会损坏?损坏了怎么办?
答:如果是我方接送方式,我方都是自己的司机用商务车运送,到现在为止还没出现损坏的现象。   如果真的损坏了,是我方责任的话,我方会负责维修或赔偿同等效用的仪器样品。
 
仪器样品能快递吗?会不会损坏仪器?损坏了怎么办?
答:要看什么样的仪器样品,有些能寄,有些不能寄。如果是易碎、易折、易爆、腐蚀、贵重、沉重的仪器样品,尽量不要寄快递,容易造成损坏或丢失。能寄的仪器样品,也要选正规的快递公司,还需要保价。这样,出现损坏或丢失可以索赔。另外,尽量在快递人员面前折封检查,以便及时发现异常情况。
 
你们的价格什么水平?
答:采购一件东西,应该先看是否适合自己,然后看质量与服务,当然校准行业还必须再看技术,看准这些后,最后才看价格。如果各方面都不好,只是价格便宜的东西,你买回去了,不是白白浪费钱了吗?
我们的价格与我们的质量、技术和服务很般配,不会很便宜,但是很划算。
 
你们的检测机构是不是市一级的?
答:除了法定强检部分外,不分哪一级了,大家都是被国家认可委认可的,地位一样。
 
你们可以维修吗?
答:我们有维修机构和我们合作,如有需要维修,我们可以推荐一些不错的。当然,简单的我们可以维修,但维修费不在校准的报价里面。
 
你们开具的发票是哪类的?税点是多少?能开17%的发票吗?
答:深圳市华品黑龙江计量检测有限公司开具的是政府特定的校准服务类增值税专用发票,税点6%(可抵扣)校准服务类只有6%的发票,没有17%的发票,政府也没批准我们17%的发票。 

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1、资质描述是否专业全面,细节展示是否到位;
2、校准服务内容是否真实可信,具经常更新;
3、客服水平是否专业,态度是否诚恳

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